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1、 餐飲管理有限公司員工手冊員員工工手手/17冊冊 餐飲管理有限公司員工手冊目錄第一章 公司概況./1724公司簡介.4企業(yè)組織架構(gòu).一二5第二章 企業(yè)文化.5企業(yè)愿景.5企業(yè)核心價值觀.5企業(yè)員工誓詞.5企業(yè)經(jīng)營理念.5企業(yè)管理理念.6員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.一二三四五六6第三章 人事管理制度.7招聘.7考核.7薪酬.8福利.8考勤.9假期.9培訓(xùn).10職責(zé).11獎罰.12離職.16安全保密.17消防.17保密.1一二三四五六七八九十第四章一二8第五章 附則.18 餐飲管理有限公司員工手冊總 經(jīng) 理 致/173辭親愛的朋友：從今天開始，你就是 企業(yè)大家庭中的一員了，我代表 全體成員真誠的歡迎你的加2、入。當(dāng)你懷著滿腔熱情和希望加入這個團(tuán)隊，并對我們企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程和奮斗精神有所了解后，相信你一定會有信心在自己的崗位上發(fā)揮你的聰明才智，與同仁一道為我們的顧客提供最上乘的服務(wù)，為 的發(fā)展貢獻(xiàn)你的一份力量。此刻，你手中的這本員工手冊，全面說明了本公司的基本概況、經(jīng)營準(zhǔn)則和工作的基本規(guī)則，亦闡述了你作為本公司一員的基本權(quán)利和義務(wù)。請你仔細(xì)閱讀，認(rèn)真領(lǐng)會，它將幫助你迅速了解和適應(yīng)企業(yè)，并且在今后的工作中成為你的行動指南，使你早日成為一個合格的 人。餐飲管理有限公司員工手冊第第一一章章 公公司司概概/174況況一一、公公司司簡簡介介二二、企企業(yè)業(yè)組組織織架架構(gòu)構(gòu)注：圖中的實線表示領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，加粗實線表示雙3、重領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，虛線表示業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。第第二二章章 企企業(yè)業(yè)文文化化一一、企企業(yè)業(yè)愿愿景景“成為中國烤魚餐廳第一品牌”二二、企企業(yè)業(yè)核核心心價價值值觀觀為了顧客，為了員工三三、企企業(yè)業(yè)員員工工誓誓詞詞“我愿意努力工作，因為我期望明天會更好；我愿意尊敬每一位同事，因為我也需要大家的關(guān)心；我愿意誠實，因為我需要問心無愧；我愿意虛心接受意見，因為我太需要成功；我堅信，只要付出，終有回報！”四四、企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營理理念念為顧客提供健康、美味、快樂五五、企企業(yè)業(yè)管管理理理理念念誠信 正直 廉潔 保密 餐飲管理有限公司員工手冊六六、員員工工的的職職業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)/175劃劃營運總監(jiān)行政總廚辦公室人資部市場部4、財務(wù)部廚務(wù)督導(dǎo)門門 店店廚廚 部部管管理理部部門門區(qū)域督導(dǎo)店長餐廳經(jīng)理主管一般員工廚師長主管管理部門管理部門員工 餐飲管理有限公司員工手冊第第三三章章 人人事事管管理理制制/176度度一一、招招聘聘（一）公司以任人唯賢為基本原則，凡有志于餐飲服務(wù)工作的人士，都可對照公司招工簡章，報名參與。公司將通過考核、面試、體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。（二）以下情況均將被視為不符合錄用條件:1.曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者；2.違反國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定者；3.患有重大疾病、精神病或傳染病者；4.及經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者；5.未滿18周歲者；6.因品行惡劣，被原單位除名者。（三）試用、入職與轉(zhuǎn)5、正1.試用期1.1 一般為三個月（視勞動合同期限而定），表現(xiàn)優(yōu)良者，可提前轉(zhuǎn)正。1.2 如果你的工作表現(xiàn)或能力無法達(dá)到要求，公司也會終止對你的試用。1.3 試用期內(nèi)連續(xù)缺勤3個工作日或累計缺勤5個工作日，公司有權(quán)終止對你的試用。2.入職2.1 提交身份證復(fù)、學(xué)歷證明、健康證明復(fù)印件，免冠彩色近照（一寸2張）以及人事部要求提供的其他資料。2.2 領(lǐng)取工作服，錄入指紋、領(lǐng)取其他相關(guān)物品，接受工作安排。3.轉(zhuǎn)正3.1 入職培訓(xùn)、崗位技能考核通過后，向部門提交轉(zhuǎn)正申請，執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。3.2 當(dāng)你的個人信息有更改或補(bǔ)充時，及時向部門提出，以確保個人相關(guān)的權(quán)益。二二、考考核核（一）考核類型 餐飲管理有6、限公司員工手冊1.工作考核包括考勤與考績。2.考核分為月度、季度、和年度考核。（二）考核目的公司通過對員工工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為培訓(xùn)、加薪、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。（三）負(fù)責(zé)部門人事部門負(fù)責(zé)考核的計劃和具體組織工作。三三、薪薪酬酬（一）薪酬構(gòu)成1.工資構(gòu)成：月工資=基本工資+績效工資+工齡工資+其他補(bǔ)貼。2.基本工資：對員工工作的基本報酬。3.績效工資：根據(jù)對員工的考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。4.加班工資：員工在規(guī)定工作時間以外繼續(xù)工作的報酬。（二）工資支付1.現(xiàn)金或轉(zhuǎn)正方式支付。2.發(fā)薪日為每月15日，節(jié)假日順延。3.法定代扣和公司扣款部分，在工資中扣除。四7、四、福福利利（一）工作餐（二）提供住宿（三）體檢1.員工需要持證上崗，每年參加一次體檢。2.患有傳染性或者任何不適宜本行業(yè)的疾病，將依法解除勞動合同。3.工作滿一年予以報銷體檢費用。五五、考考/177勤勤 餐飲管理有限公司員工手冊（一）工作時間1.工作時間為9小時。2.以上時間均包含一個小時的就餐時間。（二）缺勤1.遲到10分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資5元。2.遲到10分鐘以上（包含10分鐘）至30分鐘以內(nèi)，扣發(fā)工資10元。3.遲到30分鐘以上（包含30分鐘）至2小時以內(nèi)，扣發(fā)工資20元。4.遲到2小時以上，至4小時以內(nèi)，扣發(fā)半天工資。5.超過4小時以上，按曠工處理。6.管理人員違反以上（1-3）規(guī)定，8、雙倍處罰。（三）曠工1.凡屬下列情況之一的缺勤，均視為曠工。1.1 未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)而缺勤半天或者以上的。1.2 超過批準(zhǔn)的期限又沒有及時申請續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)的。1.3 本手冊規(guī)定的其他應(yīng)視為曠工的情形。2.曠工一天，扣三天工資。（四）考勤管理1.公司考勤周期為每月1日起至當(dāng)月月末最后1日止。2.員工必須依照公司安排的班次上班，需要變更班次，須先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。3.所有員工上、下班都要打卡。4.員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，由直屬領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)視為出勤。（三次以上，樂捐5元/次）5.門店的考勤由店長負(fù)責(zé)，公司的考勤由人事部門負(fù)責(zé)；每月3日前提交人事部門。六六、假假期9、期（一）年/178假 餐飲管理有限公司員工手冊/1791.凡在公司工作滿 1 年的員工，從第二年起可以按照國家規(guī)定享受帶薪年假；累計工作已滿 1 年不滿 10 年的，年休假 5 天;已滿 10 年不滿 20 年的，年休假 10 天;已滿 20 年的，年休假 15 天。2.休年假之前應(yīng)做好工作交接，如年假假期與公司的安排產(chǎn)生沖突，則應(yīng)另行安排休假時間。3.員工辭職申請得到批準(zhǔn)后，需在離職前申請休完剩余年假，不申請休假的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（二）病假、事假1.員工請病假的，應(yīng)向人事部門提交病歷、發(fā)票、病假單等，公司將按照國家規(guī)定向員工支付病假期間的工資。2.員工因特殊原因或急病不能提前申請的，需在10、本月度考勤周期內(nèi)補(bǔ)填請假申請表。3.員工請事假的，公司扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的工資。經(jīng)人事部門領(lǐng)導(dǎo)同意，員工可以事假天數(shù)充抵年假，即1天事假充抵1天年假。4.請假程序4.1 員工請假，必須事前填寫請假申請單并提供有關(guān)證明，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，并報人事部備案。4.2 員工請假不超過1天的，必須提前1天填寫請假申請單并報批準(zhǔn)；員工請假2天或以上的，必須提前2天填寫請假申請單并報批準(zhǔn)；員工連續(xù)請假15天以上的，必須提前5天填寫請假申請單并報批準(zhǔn)。5.因突發(fā)事件或急病來不及先行請假者，應(yīng)通過電話或其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，返回公司后補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。6.休假結(jié)束后應(yīng)到人事部門簽到、銷假，如未按程序請假、11、銷假，視為曠工。七七、培培訓(xùn)訓(xùn)（一）培訓(xùn)內(nèi)容店內(nèi)培訓(xùn)主要有：新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，在職員工的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。餐飲管理有限公司員工手冊（二）培訓(xùn)要求員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn)，課程結(jié)束時要進(jìn)行考試，成績不合格者可扣除部分績效工資，無故缺課，按曠工處理。八八、職職責(zé)責(zé)（一）工作態(tài)度1.按公司操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。2.員工對上級的安排有不同意見但不能說服上級，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。3.員工對直屬上級答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。4.工作認(rèn)真、待客熱情、說話和氣、謙虛謹(jǐn)慎、舉止穩(wěn)重。5.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽、耐心解釋、任何情況下都不得與客人爭論，解決不了12、的問題應(yīng)及時上報直屬上級。6.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。如果有交接班的，在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開公司。7.員工不得在店內(nèi)（或公司）接待親友來訪。8.上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食；禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事。9.熱情待客、站立服務(wù)、使用禮貌語言。10.廚房員工非工作關(guān)系不得在客人用餐時間任意進(jìn)入餐廳。（二）儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。2.員工當(dāng)班期間應(yīng)按公司規(guī)定著工作服，并隨時保持干凈、整潔。3.男員13、工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾。5.手指應(yīng)無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油1/170。餐飲管理有限公司員工手冊6.只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán);廚房員工上班時不得戴戒指。7.工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。8.工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩;做到說話輕、走路輕、操作輕。(三)拾遺1.在公司任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即繳存接待處并做詳細(xì)的記錄。2.如物品保管15天無人認(rèn)領(lǐng)，則交由公司人事部門決定處理方法。3.拾遺不報將被視為偷竊處理。(四)崗位調(diào)動1.員工如生病，上班可能會影響就餐客人健康的，應(yīng)及時告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否暫停14、其工作或調(diào)整當(dāng)班時間。2.如公司其他崗位臨時缺人，員工應(yīng)服從公司的臨時調(diào)動;臨時調(diào)動一般不超過1個月。九九、獎獎罰罰（一）目的1.獎懲管理是公司對員工進(jìn)行激勵、監(jiān)督的重要工具，公司秉持賞罰分明、公正公平的獎懲制度。公司以教導(dǎo)啟發(fā)、正面激勵、關(guān)懷為主，懲戒為輔的方式，引導(dǎo)員工行為，塑造有紀(jì)律、有士氣的工作團(tuán)隊。2.員工的獎懲記錄記入員工人事檔案，作為未來晉升、績效考核等之依據(jù)。（二）獎勵1.獎勵依事跡的優(yōu)良程度，分為嘉獎、記小功、記大功三種；嘉獎三次等于記小功一次，記小功三次等于記大功一次，記大功二次可以晉級加薪；同時，公司將按以下標(biāo)準(zhǔn)對嘉獎員工予以獎勵：嘉獎：獎勵10-50元；小功：獎勵50-15、200元；大功：獎勵200-1000元。2.有下述表現(xiàn)之一者，公司給予嘉獎一次：2.1 拾金不昧者（價值在xxx元以上）；2.2 維護(hù)公司榮譽(yù)及公司形象，有具體案例者1/171；餐飲管理有限公司員工手冊2.3 服務(wù)認(rèn)真，獲客人及上級領(lǐng)導(dǎo)贊許者；2.4 努力搶險、舉報有功或本職以外績效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于1000元而小于10000元者；2.5 經(jīng)管理層研究決定，應(yīng)該授予嘉獎的其他情形。3.有下述表現(xiàn)之一者，公司給予記小功一次：3.1 遇有非常事故或搶修工作，靈機(jī)應(yīng)付處理得當(dāng)者；3.2 防盜、防電、防火、防水有力者；節(jié)約資源、消除浪費、廢品利用、成本管控具有顯著成效者；3.3 及時舉報違規(guī)16、或損害公司利益之案件，經(jīng)查證屬實者；3.4 努力搶險、舉報有功或本職以外績效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于10001元而小于20000元者；3.5 其他有較佳之功績者。4.有下述表現(xiàn)之一者，公司給予記大功一次：4.1 對本公司有特殊功勞或貢獻(xiàn)，經(jīng)采納行之有效者；4.2 檢舉危害本公司利益之重大行為，經(jīng)查屬實者；4.3 防止重大事故發(fā)生、或于工作有特殊功績者；遇到重大災(zāi)變或意外事故，勇于負(fù)責(zé)，并處理得當(dāng)而將損失減至最低者；4.4 努力搶險、舉報有功或本職以外績效突出，產(chǎn)生效益或挽回?fù)p失大于20000元者；4.5 其他有重大功績者。（三）懲罰1.懲罰依違紀(jì)/失職行為嚴(yán)重程度分為口頭警告、書面警告、嚴(yán)17、重違紀(jì)、辭退四種。2.一般違紀(jì)行為將受到口頭警告；兩次以上將受到書面警告；嚴(yán)重違紀(jì)。3.口頭警告兩次等于書面警告一次，書面警告三次等于嚴(yán)重違紀(jì)，嚴(yán)重違紀(jì)二次以上1/172予以降職或辭退。同時，公司按以下標(biāo)準(zhǔn)對過失的員工予以罰款：口頭警告：10-50元；餐飲管理有限公司員工手冊書面警告：罰款50-200元；嚴(yán)重違紀(jì)：罰款200-1000元；降職或辭退4.員工因違紀(jì)給公司、顧客以及其他員工造成損失的，除罰款外，還應(yīng)賠償所造成的損失。5.以下違紀(jì)行為：處罰10-50元5.1 下班后在公司逗留或閑逛（在餐廳營業(yè)區(qū)域或者工作區(qū)域從事與工作無關(guān)的活動）超過30分鐘；5.2 上班期間擅離工作崗位（非工作需要18、），情節(jié)較輕；大聲喧嘩或閑聊、嬉笑、說臟話等不文明行為；5.3 在公司隨地吐痰、亂扔垃圾，破壞公司環(huán)境衛(wèi)生；5.4 未按崗位操作流程工作，造成輕微損失；5.5 上班時間看報、看電視、吃食物或干與工作無關(guān)的事情；5.6 上班期間接待親友；5.6 著裝、儀表、禮儀、言行不符合員工行為規(guī)范；5.7 對客人、同事或上司講話不禮貌，態(tài)度欠佳；5.8 違反員工就餐規(guī)定，不聽從領(lǐng)班、經(jīng)理安排就餐；5.9 未使用規(guī)定的禮貌用語，未使用普通話服務(wù)；5.10 與客人搶用通道、樓梯及洗手間；5.11 上班期間聚集聊天；5.12 上班期間哼小調(diào)；5.13 違反公司其他規(guī)章制度，情節(jié)較輕的行為。6.以下違紀(jì)行為：50-19、200元6.1 上班期間擅離工作崗位（非工作需要），情節(jié)較重；6.2 在工作場所里吵鬧、粗言穢語或擾亂安寧；6.3 在員工告示欄或公司其他地方私自張貼或更改、取走、撕毀公司管理部門的文告1/173；餐飲管理有限公司員工手冊6.4 不服從，拒絕或故意不完成分配工作；6.5 偷吃公司或客人之食品、飲料；6.6 向客人索要小費或禮品；6.7 曠工1天；6.8 按崗位操作流程工作，造成較大損失；6.9 工作態(tài)度惡劣，粗暴對待上司、同事或客人；6.10 被客人投訴1次（經(jīng)核實員工無過錯的除外）；6.11 提供虛假材料或者不如實報告；6.12 發(fā)表虛假或者誹謗言論，從而影響公司、顧客或其他員工的聲譽(yù)；6.20、13 未經(jīng)許可，將親友或無關(guān)人員帶入工作場所；6.14 因個人過失損壞公司、同事或客人財物，情節(jié)輕微；6.15 在禁煙區(qū)吸煙。7.以下嚴(yán)重違紀(jì)行為：200-10007.1 在公司內(nèi)酗酒、賭博或變相賭博；7.2 未經(jīng)許可，擅自配制公司鑰匙；7.3 涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件；7.4 玩忽職守，違反崗位操作流程工作，造成嚴(yán)重后果；7.5 連續(xù)曠工3天或1個月內(nèi)累計曠工3天或1年內(nèi)累計曠工8天；7.6 故意損壞公司、同事或客人財物，情節(jié)輕微；7.7 私帶危禁物品進(jìn)入公司；7.8 恐嚇、威脅、危害公司任何員工及客人；7.9 拒絕參加公司每年組織的正常體檢。8.辭退8.121、 使用偽造假身份證、學(xué)歷證，偽造職權(quán)人員簽字或盜用印信者；8.2 營私舞弊、挪用公款、貪污受賄、收受傭金者1/174；餐飲管理有限公司員工手冊8.3 向公司的競爭者或其他任何機(jī)構(gòu)泄漏保密信息；8.4 造謠生事，煽動怠工或罷工者；8.5 故意損壞公司、同事或顧客財物，損失重大者；8.6 盜竊公司、同事或顧客財物；兼營事業(yè)或兼職影響公務(wù)者；8.7 違抗命令、擅離職守、因個人過失，直接或間接造成公司經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上；8.8 他情節(jié)嚴(yán)重，足以造成解除勞動合同之事實者。十十、離離職職（一）試用期員工辭職，必須提前三日以書面形式通知公司1/175其。（二）正式員工辭職，必須提前十日以書面形式通知公司，公22、司視情況決定其離職日期。（三）若公司需要對員工就有關(guān)工作、誠信、欺詐等嚴(yán)重事件作內(nèi)部調(diào)查，而有關(guān)調(diào)查須有關(guān)員工離開公司范圍，員工可能被停職。（四）公司有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和本手冊的規(guī)定，可對員工作出辭退的決定。（五）離職程序：1.員工辭職必須親自向部門/直屬主管遞交辭職信，部門按規(guī)定報人事部門審批。2.員工遞交辭呈后，但在辦妥離職手續(xù)前，仍應(yīng)照常工作，直至移交清楚，并對本人經(jīng)辦事項負(fù)連續(xù)性責(zé)任。3.離職申請批準(zhǔn)后，員工到部門根據(jù)離職核對表辦理以下離職手續(xù)：3.1 做好工作交接，由直屬主管和店負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，退回公司財物（員工工牌、鑰匙、文具、工具、器材、工作服、借款等）。（六）離職人員報失或23、拒不歸還公司財物，公司有權(quán)追索賠償。若有蓄意破壞行為，情節(jié)嚴(yán)重者送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。餐飲管理有限公司員工手冊第第四四章章 安安全全保保1/176密密一一、消消防防餐廳配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用滅火器和消防設(shè)備，熟記消防疏散通道。（一）火災(zāi)預(yù)防1.遵守有關(guān)場所“禁止吸煙”的規(guī)定。2.嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒物留在電梯內(nèi)、紙簍里或其它易燃處。3.餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品，以杜絕易燃源。4.不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。5.盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在餐廳內(nèi)。6.任何員工如發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭應(yīng)立即熄滅。7.如果24、發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報告經(jīng)理，以便及時修復(fù)。8.廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門，報告廚師長。9.廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，監(jiān)督檢查各崗位人員關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。（二）消防小組1.消防小組人員包括：店經(jīng)理、廚師長、領(lǐng)班。2.消防小組要定期召開會議專項檢查消防設(shè)備，確保消防工作落實。（三）發(fā)生火災(zāi)時的注意事項1.切忌慌亂，判斷火勢來源，采取消防安全措施，按疏散圖指示方向逃生。2.疏散原則：先顧客，后員工；先老幼，后年青；先女性，后男性；先員工，后主管。3.切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生。4.切勿返入屋內(nèi)取25、回貴重物品。5.逃出大門后所有員工在門店集合，清點人員，有受傷者立即向經(jīng)理匯報并送往醫(yī)院。餐飲管理有限公司員工手冊（四）災(zāi)害發(fā)生后報案方法1.應(yīng)保持鎮(zhèn)定，撥打119電話。2.述明詳細(xì)災(zāi)害地點或附近目標(biāo)。3.簡述災(zāi)情狀況。4.留下電話及地址以便進(jìn)一步聯(lián)系。二二、保保1/177密密由于競爭的存在以及員工對公司的責(zé)任，任何員工都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何信息（包括但不限于員工的工資或是其它員工的信息及公司的財務(wù)經(jīng)營數(shù)額及人事政策等）泄漏給任何人（公司授權(quán)者除外）。這種保密的義務(wù)，不僅限于合同期內(nèi)，而且在離開公司后，員工都將承擔(dān)這種義務(wù)。如員工將公司的保密信息泄密，公司將根據(jù)遭受損失的大小追究員工的責(zé)任。第第五五章章附附則則一、本手冊自 2017 年 9 月 1 日起實施并試行，之前公司所發(fā)出的有關(guān)手冊、制度、規(guī)定如有抵觸，均按本手冊制度執(zhí)行。二、本手冊是與員工勞動合同相配套的補(bǔ)充規(guī)定，其中內(nèi)容條款與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準(zhǔn)。三、本手冊解釋權(quán)屬公司人事部，公司有權(quán)根據(jù)實際需要進(jìn)行補(bǔ)充和修改。