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1、公司人力資源需求配置與招聘選拔管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 第一章 總則第一條 為合理配置人力資源，規(guī)范招聘選拔程序，保證各崗位能有效的補(bǔ)充所需要的優(yōu)秀人才，以滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本制度。第二條 本制度適用于公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以外的所有員工。第二章 人力資源配置第三條 人力資源配置原則公司根據(jù)實(shí)際工作量的大小進(jìn)行人力資源配置，保證每位員工的工作飽滿(mǎn)而不緊張，不因人設(shè)崗；充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，發(fā)揮每位員工的長(zhǎng)處，使每個(gè)崗位上的員工都能出色地完成自己的工作。第四條2、 職能部門(mén)人員配置各職能部門(mén)按照部門(mén)職責(zé)分工進(jìn)行崗位設(shè)置，根據(jù)實(shí)際工作量大小，按照高效精干的原則進(jìn)行人員配置，在不相容職責(zé)適當(dāng)分離的基礎(chǔ)上，保證每位員工的工作飽滿(mǎn)而不緊張。第五條 業(yè)務(wù)部門(mén)人員配置每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)負(fù)責(zé)人一名，根據(jù)需要可設(shè)負(fù)責(zé)安全、技術(shù)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或副職一名；配備綜合事務(wù)人員一名，負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、資料整理、上傳下達(dá)等綜合事務(wù)工作；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按照相關(guān)規(guī)定和實(shí)際工作需要配置；按規(guī)定應(yīng)當(dāng)設(shè)置的專(zhuān)職人員，原則上應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)職人員，工作量不飽滿(mǎn)的，可兼任其他工作。業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)組織方式和實(shí)際業(yè)務(wù)量，按照相關(guān)定額或規(guī)定進(jìn)行作業(yè)層人員配置。工程施工項(xiàng)目所需作業(yè)層工人，除確有需要常設(shè)的關(guān)鍵崗位3、外，其他用工原則上應(yīng)通過(guò)勞務(wù)外包的方式解決。第六條 各部門(mén)可根據(jù)工作或業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃以及員工實(shí)際情況進(jìn)行合理的人力資源儲(chǔ)備。第三章 人力資源需求計(jì)劃第七條 編制依據(jù)1.公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略：公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響公司人力資源需求的重要因素，人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于公司的發(fā)展戰(zhàn)略需要。2.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求：公司總體及各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)技術(shù)水平等對(duì)公司人力資源需求具有重要影響，是制訂人力資源需求計(jì)劃的重要依據(jù)。3.組織結(jié)構(gòu)、管理方式：公司組織結(jié)構(gòu)的變更、各個(gè)崗位職責(zé)與權(quán)限的變化及管理方式的變化也會(huì)影響公司人力資源需求的變化，制訂人力資源需求計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮此方面因素。4.當(dāng)4、前員工狀況及預(yù)期的員工流動(dòng)：當(dāng)前員工的知識(shí)技能、年齡等狀況對(duì)所從事業(yè)務(wù)的適應(yīng)程度及預(yù)期的員工流動(dòng)情況是制訂人力資源需求計(jì)劃的重要參考依據(jù)。第八條 人力資源需求計(jì)劃的編制和審批1.編制：每年11月份，各部門(mén)根據(jù)當(dāng)前的工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及下一年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，綜合分析各項(xiàng)影響因素，編制本部門(mén)的年度人力資源需求計(jì)劃，填寫(xiě)人力資源增補(bǔ)申請(qǐng)表（附件一），報(bào)人力資源管理部門(mén)。2審核：人力資源管理部門(mén)對(duì)各部門(mén)提報(bào)的人力資源需求計(jì)劃進(jìn)行初步合理性審核，重點(diǎn)審核編制依據(jù)是否充分，人員需求是否合理，是否符合公司的人力資源規(guī)劃等方面因素，必要時(shí)可與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流溝通或要求用人部門(mén)提報(bào)人力資源需求報(bào)告，詳細(xì)5、說(shuō)明部門(mén)人力資源狀況及需求必要性，并根據(jù)審核后的部門(mén)人力資源需求計(jì)劃匯總編制公司年度人力資源需求計(jì)劃（附件二），報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。3審批：總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，綜合分析各方面因素，審核批準(zhǔn)公司年度人力資源需求計(jì)劃，并由人力資源管理部門(mén)按規(guī)定報(bào)主管部門(mén)備案或?qū)徟?執(zhí)行和調(diào)整：人力資源需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后，由人力資源管理部門(mén)組織執(zhí)行。年度中，各部門(mén)因業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大或開(kāi)展新的業(yè)務(wù)等原因，確需超計(jì)劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備的，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出人力資源增補(bǔ)申請(qǐng)，填寫(xiě)計(jì)劃外增員申請(qǐng)表（附件三），按上述程序報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。第四章 招聘和選撥第十條 招聘與選拔工作的目6、標(biāo)是及時(shí)補(bǔ)充人力資源，彌補(bǔ)崗位空缺，滿(mǎn)足公司用人需求，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。第十一條 公司招聘活動(dòng)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范程序，以保證招聘工作有效順利進(jìn)行，為公司招募到合適的人才。第十二條 外部招聘1、外部招聘流程圖筆試面試初選發(fā)布招聘信息招聘準(zhǔn)備階段綜合評(píng)定轉(zhuǎn)正試用崗前培訓(xùn)體檢領(lǐng)導(dǎo)審核2、招聘準(zhǔn)備階段1) 人力資源管理部門(mén)根據(jù)批準(zhǔn)的人力資源需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求（包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)或技能、工作經(jīng)驗(yàn)等）。2) 如為新增崗位，人力資源管理部門(mén)在招聘前會(huì)同相關(guān)部門(mén)編制新設(shè)崗位的職責(zé)說(shuō)明書(shū)。3) 確定招聘渠道和方式：公司人力資源招聘一般通過(guò)發(fā)布廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘7、等方式公開(kāi)進(jìn)行，關(guān)鍵崗位人才及高級(jí)管理人才可通過(guò)與人才交流中心、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)及獵頭公司等中介機(jī)構(gòu)簽訂委托招聘合同的方式，委托中介機(jī)構(gòu)代理招聘。公司人力資源管理部門(mén)或用人部門(mén)也可發(fā)動(dòng)員工或周邊熟人引薦公司急需人才或特殊人才。4) 確定招聘實(shí)施時(shí)間：應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，集中在每年的一、四季度進(jìn)行，其他人員的招聘，根據(jù)招聘工作計(jì)劃和各部門(mén)用人需要，合理安排時(shí)間組織實(shí)施。3、發(fā)布招聘信息，招聘信息應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：1) 公司簡(jiǎn)介：用簡(jiǎn)練概括的語(yǔ)言描述出公司的整體形象，便于應(yīng)聘者了解公司。2) 招聘職位描述：包括崗位職責(zé)、工作地點(diǎn)、招聘人數(shù)等。3) 對(duì)應(yīng)聘人員的要求：包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱(chēng)技能、工8、作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等。4) 報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式。5) 報(bào)名時(shí)需提供的證件、材料。6) 其他注意事項(xiàng)。4、初選1) 初選原則：必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者，除年齡可適當(dāng)放寬外，其他條件不得突破。2) 初選方法：由人力資源管理部門(mén)會(huì)同用人部門(mén)逐一分析報(bào)名人員資料，按照擇優(yōu)入圍的原則進(jìn)行。初選入圍人數(shù)為實(shí)際招聘人數(shù)的5-10倍，符合條件的人數(shù)不足5倍的，全部符合條件人員均入圍。通過(guò)初選，沒(méi)有符合條件人選或符合條件人選很少不能滿(mǎn)足需要的，人力資源管理部門(mén)應(yīng)會(huì)同用人部門(mén)重新審視任職條件，可以放寬條件的，應(yīng)當(dāng)放寬任職條件。5、筆試1) 測(cè)試內(nèi)容要求：管理人員主要測(cè)試管理知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)9、格取向，技術(shù)管理人員還需加試相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員（生產(chǎn)和工程技術(shù)、方案設(shè)計(jì)、工程造價(jià)、質(zhì)安、財(cái)會(huì)、審計(jì)、人力資源專(zhuān)員等）主要測(cè)試相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，必要時(shí)加試計(jì)算機(jī)能力。行政服務(wù)類(lèi)人員（文書(shū)、檔案管理、資料整理、會(huì)務(wù)接待、后勤管理、客戶(hù)服務(wù)、綜合事務(wù)等）和操作層人員主要測(cè)試基本綜合素質(zhì)。2) 試卷設(shè)計(jì)：管理人員和主管以上技術(shù)人員試卷由處領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì)；一般專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和操作層人員試卷由用人部門(mén)負(fù)責(zé)人提供；行政服務(wù)類(lèi)人員試卷由人力資源管理部門(mén)提供。試卷設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)提供至少兩套試卷，筆試試卷由分管領(lǐng)導(dǎo)或外聘專(zhuān)家最終審定。從試卷設(shè)計(jì)到審定的每一個(gè)環(huán)節(jié)必須專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員10、接觸試卷。3) 考試安排：考試地點(diǎn)、監(jiān)考人員等考務(wù)工作由人力資源管理部門(mén)制定方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。4) 閱卷：考試結(jié)束后，由試卷提供者提供標(biāo)準(zhǔn)答案和評(píng)分細(xì)則，由人力資源管理部門(mén)組織相關(guān)人員閱卷和評(píng)分。管理人員和關(guān)鍵崗位技術(shù)人員試卷評(píng)分情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核。5) 筆試結(jié)果處理：人力資源管理部門(mén)將應(yīng)聘人員筆試成績(jī)登錄在應(yīng)聘人員登記表（附件四）上，原則上凡筆試成績(jī)不及格者予以淘汰。筆試成績(jī)合格者，按擇優(yōu)錄取的原則，按實(shí)際招聘人數(shù)的3-5倍進(jìn)入面試。6、面試1) 筆試入圍者方可進(jìn)入面試，面試根據(jù)崗位需要可進(jìn)行1-2次。2) 管理人員和主管以上技術(shù)人員面試由處領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人11、等人員參加，必要時(shí)可聘請(qǐng)外部專(zhuān)家參與，面試人員由5-7人組成。其他人員面試由分管領(lǐng)導(dǎo)、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事專(zhuān)員等人員參加，面試人員不少于5人。面試人員按照應(yīng)聘人員面試評(píng)分表（附件五）對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)分。3) 面試準(zhǔn)備：面試前，面試者應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料，并結(jié)合其筆試答卷，了解應(yīng)聘者的基本情況，做好面試形式和面試問(wèn)題等面試準(zhǔn)備工作。正式面試：正式面試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方法，高級(jí)管理人員的復(fù)試可適當(dāng)采用情景模擬、小組討論等其他形式。結(jié)構(gòu)化面試方法主要是在細(xì)致全面的職位分析基礎(chǔ)上，針對(duì)崗位要求的要素提出一系列設(shè)計(jì)良好的問(wèn)題，參考求職者的舉止儀表、言語(yǔ)表達(dá)、綜合分析12、應(yīng)變能力等多方面的行為指標(biāo)，觀察其在特定情境下的情緒反應(yīng)和應(yīng)對(duì)方略，并做出量化分析和評(píng)估；同時(shí)結(jié)合個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料，提出對(duì)每個(gè)個(gè)體需要著重考察的工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)等方面的問(wèn)題，全面把握應(yīng)聘者的心態(tài)、崗位適應(yīng)性和個(gè)人素質(zhì)。4) 面試評(píng)價(jià)：面試結(jié)束后，面試者根據(jù)應(yīng)聘人員的具體表現(xiàn)按既定的測(cè)評(píng)要素和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的平均分為應(yīng)聘者的面試得分。 7、綜合評(píng)定1) 筆試面試成績(jī)比例應(yīng)聘崗位類(lèi)別筆試成績(jī)比例面試成績(jī)比例管理人員60%40%技術(shù)管理人員70%30%專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員80%20%行政服務(wù)類(lèi)人員、操作層人員50%50%2) 人力資源管理部門(mén)按筆試、面試成績(jī)比例計(jì)算綜合得分13、，分?jǐn)?shù)從高到低排列，按照擇優(yōu)錄取的原則確定擬錄用人員報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)審定。8、體檢：人力資源管理部門(mén)向經(jīng)審定的錄用人員發(fā)出通知，安排錄用人員進(jìn)行體檢，體檢合格者進(jìn)入崗前培訓(xùn)。9、崗前培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)時(shí)間為1-2周，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司歷史與愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、主要業(yè)務(wù)、相關(guān)規(guī)章制度或規(guī)程以及薪酬福利、考勤、績(jī)效考核等人力資源政策等，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核，考核合格者 進(jìn)入試用程序?？己瞬缓细裾撸M(jìn)行為期3天的強(qiáng)化培訓(xùn)，仍不合格者辭退。10、試用：對(duì)崗前培訓(xùn)合格者可正式試用，由人力資源管理部門(mén)與之簽訂勞動(dòng)合同，約定試用期及有關(guān)事項(xiàng)，試用期按勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定結(jié)合崗位實(shí)際需要確定。11、轉(zhuǎn)正1) 轉(zhuǎn)正程序：試用期間，14、人力資源管理部門(mén)應(yīng)主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員，及時(shí)指出須改進(jìn)之處。試用期滿(mǎn)由用人部門(mén)向人力資源管理部門(mén)提出轉(zhuǎn)正意向，填寫(xiě)試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表（附件六），試用員工提交試用期工作總結(jié)，由人力資源管理部門(mén)和用人部門(mén)共同進(jìn)行評(píng)議，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。2) 試用期工作總結(jié)必須包含以下四個(gè)方面內(nèi)容：對(duì)公司的認(rèn)知，工作的成績(jī)，工作的不足，對(duì)公司各方面工作的建議。3) 試用轉(zhuǎn)正評(píng)議內(nèi)容：考核項(xiàng)目所占比例考核部門(mén)考核具體內(nèi)容基本融入公司20%人力資源管理部門(mén)1、遵守公司規(guī)章制度情況。2、對(duì)公司的知悉情況。3、參加公司組織的集體活動(dòng)情況。 4、提出合理化建議情況。工作態(tài)度20%用人部門(mén)1、工作主動(dòng)性2、積極進(jìn)取精神315、敬業(yè)精神4、執(zhí)行力5、團(tuán)結(jié)合作精神6、紀(jì)律性工作能力60%用人部門(mén)對(duì)照崗位職責(zé)對(duì)工作能力做出評(píng)價(jià)4) 試用成績(jī)必須達(dá)到良好以上方能轉(zhuǎn)正，否則要求試用者改進(jìn)，延長(zhǎng)試用期或解除勞動(dòng)合同。經(jīng)評(píng)議合格者，自轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起，作為正式員工管理，參與績(jī)效考核，享有年度效益獎(jiǎng)。第13條 內(nèi)部招聘1、公司各級(jí)管理崗位出現(xiàn)職位空缺時(shí)，原則上首先在公司內(nèi)部全體員工中公開(kāi)招聘選拔，在公司內(nèi)部選拔合適人選來(lái)彌補(bǔ)崗位空缺。內(nèi)部員工無(wú)法滿(mǎn)足招聘需求時(shí)，面向社會(huì)公開(kāi)招聘。2、內(nèi)部招聘管理流程筆 試初選發(fā)布招聘信息招聘準(zhǔn)備階段面 試綜合評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)審定內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)3、準(zhǔn)備階段：人力資源管理部門(mén)根據(jù)核準(zhǔn)的人力資源需求計(jì)劃和崗位職責(zé)16、說(shuō)明書(shū)，擬訂內(nèi)部招聘方案，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理辦公會(huì)審批。4、發(fā)布招聘信息：面向全體員工發(fā)布內(nèi)部競(jìng)聘信息，包括招聘職位和人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格要求、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式以及報(bào)名時(shí)攜帶的證件材料等信息。5、員工報(bào)名申請(qǐng)職位或部門(mén)推薦人選。6、人力資源管理部門(mén)篩選申請(qǐng)人員資料，按招聘人數(shù)的5-10倍確定參加筆試人員名單。申請(qǐng)人數(shù)不足5倍的，全部申請(qǐng)人數(shù)均進(jìn)入筆試。7、組織筆試和面試：筆試和面試管理程序同外部招聘。8、綜合評(píng)定：應(yīng)聘崗位類(lèi)別筆試成績(jī)面試成績(jī)工作態(tài)度和工作能力評(píng)定群眾評(píng)議中層以上管理人員50%20%20%10%其他管理人員60%20%20%工作態(tài)度和工作能力評(píng)定由包括其直接上級(jí)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、處領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的相關(guān)人員組成評(píng)定小組進(jìn)行評(píng)議，評(píng)定小組人數(shù)不少于5人。9、人力資源管理部門(mén)按照綜合評(píng)定成績(jī)擇優(yōu)錄用，擬訂錄用人員名單，報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)審定。10、正式錄用人員進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)。第14條 本制度由綜合辦負(fù)責(zé)制（修）訂并解釋。第15條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議批準(zhǔn)后，自xx年1月1日起執(zhí)行。